Головною метою нашого товариства, визначеного колективом Ради органу, є якісне та своєчасне надання послуг з оцінки відповідності продукції відповідно до законодавчих і регламентованих вимог, оперативність у сертифікаційному процесі.

Завданнями у досягненні мети є забезпеченість того, щоб орган сертифікації ТОВ «АГРОЛАБТЕСТ» компетентно, узгоджено та неупереджено керував модулями та схемами сертифікації, задекларованими у сфері акредитації товариства, сприяючи таким чином визнанню результатів праці органу сертифікації та прийняттю сертифікованої продукції, на національному і в перспективі міжнародному рівнях, полегшуючи торгівлю посівним матеріалом.

Механізмом із забезпечення компетентності та узгодженості процесів в сертифікаційній діяльності товариства є Рада з управління та забезпечення неупередженості, керівництво якої об’єктивно підходить до вирішення спірних питань і постійно працює над виключенням можливості дискримінації стосовно учасників сертифікації в будь-якій формі. Політика в сфері якості надання послуг з підтвердження відповідності ТОВ «АГРОЛАБТЕСТ» формується через рішення його Ради та базується на комплексі організаційно-методичних документів та їх вимог.

Вектором політики в сфері якості товариства є забезпечення чіткого дотримання та неухильного виконання умов системи якості на основі професійного підходу і згуртованої роботи колективу кваліфікованих фахівців, з метою забезпечення заявників комплексом ефективно наданих послуг в площині сертифікації продукції.

Фундаментальними підвалинами політики в сфері якості є:

1. Неупередженість

• ґрунтується на: неупередженій та об’єктивній оцінці отриманих результатів діяльності в процесі встановлення відповідності/проведення сертифікації продукції;
• ідентифікації ризиків щодо неупередженості в поточному режимі, їх теоретична дислокація, визначення ймовірності реалізації, величини впливу, усунення, а в разі настання – мінімізації впливу;

2. Компетентність

• персоналу, задіяного в діяльності з оцінки відповідності/сертифікації базується але не обмежується досвідом роботи в аграрній сфері, нерозривно поєднуючи його з вимогами функціонування ДСТУ EN ISO/IEC 17025:2019 та ДСТУ EN ISO/IEC 17065:2019. Товариством здійснюється постійний моніторинг потреб в проведенні внутрішніх і зовнішніх навчань, стажування, підвищення кваліфікації та забезпечення керівництвом його реалізації.

3. Конфіденційність

• забезпечення захисту конфіденційної інформації замовників послуг, якщо інше не встановлене вимогами чинного законодавства.
• Керівник органу з сертифікації ТОВ «АГРОЛАБТЕСТ» зобов’язується: – реалізовувати політику у сфері якості та не робити будь-яких дій, прийняття рішень, які б їй суперечили;
  – підтримувати в робочому, функціональному стані описану в Настанові з якості систему управління якістю;
  – підтримувати на належному рівні якість послуг під час обслуговування замовників.

Директор О.Д. Алексеєнко